原標(biāo)題：讓基層治理更有溫度

　　——武山公安城關(guān)派出所打造“數(shù)智雙翼”警務(wù)模式

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)記者 齊洪德

　　從田間地頭化解糾紛，到天空地面立體巡防，再到線上線下精準(zhǔn)宣傳……今年以來(lái)，武山縣公安局城關(guān)派出所創(chuàng)新打造“數(shù)智雙翼”警務(wù)模式，讓基層治理更有溫度。

　　從“被動(dòng)滅火”到“主動(dòng)感知”

　　三月春耕備耕關(guān)鍵期，因地界、土地流轉(zhuǎn)、灌溉用水引發(fā)的矛盾糾紛易發(fā)。城關(guān)派出所一改往日坐等群眾上門的模式，推出“地頭調(diào)解桌”工作法，建立“快速響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公”機(jī)制，確保矛盾糾紛不出地頭、不誤農(nóng)時(shí)。

　　3月10日，轄區(qū)兩戶村民因排水溝堵塞險(xiǎn)些引發(fā)沖突，社區(qū)民警聯(lián)合司法所、村干部，把“調(diào)解室”搬到了田埂。民警輔警現(xiàn)場(chǎng)丈量土地、查閱檔案，一邊疏通淤泥，一邊化解心結(jié)，并用“六尺巷”典故耐心勸導(dǎo)，最終雙方握手言和。

　　城關(guān)派出所建立“顯性糾紛快處、隱性矛盾根除”雙軌機(jī)制，整合110報(bào)警、網(wǎng)格排查等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“一本賬”管理。通過(guò)數(shù)據(jù)聚類分析，派出所已提前鎖定并化解勞資、鄰里等“隱形”矛盾糾紛20余處，矛盾糾紛化解率達(dá)98.7%，真正實(shí)現(xiàn)了“風(fēng)險(xiǎn)防于未發(fā)、糾紛化于微瀾”。

　　從“腳步丈量”到“智慧賦能”

　　針對(duì)轄區(qū)夜市繁榮、人流密集的特點(diǎn)，城關(guān)派出所創(chuàng)新打造“無(wú)人機(jī)+警務(wù)”立體巡防模式。

　　這架被群眾稱為“空中哨兵”的無(wú)人機(jī)，不僅是一只“眼”，更是一只能干預(yù)的“手”，將巡防從二維地面提升至三維立體。

　　“請(qǐng)勿擁擠，看管好物品。”今年2月，指揮室通過(guò)無(wú)人機(jī)畫面發(fā)現(xiàn)美食區(qū)人流過(guò)度密集，無(wú)人機(jī)立即飛抵上空喊話，并指令地面警力疏導(dǎo)，擁堵迅速緩解。

　　城關(guān)派出所通過(guò)“人巡+車巡+機(jī)巡”立體布防，重點(diǎn)區(qū)域出警速度平均縮短30%，街面侵財(cái)案件同比下降明顯。針對(duì)巡防盲區(qū)，城關(guān)派出所推出無(wú)人機(jī)“空中警務(wù)站”，構(gòu)建“5分鐘響應(yīng)圈”。在重點(diǎn)時(shí)段、水域，無(wú)人機(jī)自動(dòng)巡航，高空喊話勸離嬉水兒童，及時(shí)發(fā)現(xiàn)聚集斗毆苗頭，并同步指令最近聯(lián)勤警力處置。

　　從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”

　　改變以往“一刀切”的普法宣傳，城關(guān)派出所推行“數(shù)據(jù)導(dǎo)向、精準(zhǔn)滴灌”策略，創(chuàng)新構(gòu)建“三位一體”宣傳模式，地面有民警輔警“鐵腳板”入戶，空中有無(wú)人機(jī)“喊話翅膀”，線上有大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送的“手機(jī)彈窗”。

　　通過(guò)大數(shù)據(jù)模型，城關(guān)派出所定向發(fā)送定制警示短信，告別過(guò)去“大水漫灌”式的低效宣傳。每周警情研判后，電詐高發(fā)小區(qū)會(huì)迎來(lái)“反詐專場(chǎng)”，針對(duì)老年人民警聯(lián)合檢察院干警、銀行工作人員開(kāi)展宣講，并自制《防騙養(yǎng)老指南》手繪畫冊(cè)。

　　如今，“凡是自稱公檢法要求匯款的都是詐騙”的提醒，不僅響在小區(qū)喇叭里，也隨無(wú)人機(jī)穿梭于樓宇之間。